院长信箱

黑龙江建筑职业技术学院院长信箱设立说明

为进一步改进工作作风、密切联系群众,拓宽学院领导联系群众的渠道,及时了解、解决广大关注学院发展的群众及师生员工提出的问题和困难,收集对学院改革发展的建议和意见,经研究决定在学院网站主页设立院长电子信箱。

“院长信箱”是学院领导和群众及师生员工互动交流、倾听大家合理诉求,吸收合理化建议的重要渠道;是大家依法依规反映合理诉求的重要平台;是社会各界人士、广大校友为学院办学和管理、发展与改革等建言献策的重要平台。

黑建职院“院长信箱”将以“一流管理、服务师生”为宗旨,切实发挥好在解决涉及师生员工切身利益重大问题,维护、保障师生员工合法权益,推动学院依法决策、民主决策、科学决策,促进学院各项事业科学、快速发展中的作用,成为服务全校师生员工、采纳社会各界人士良好建议的重要窗口。为加强对信箱的管理,更好地发挥作用,现就有关事项说明如下:

一、“院长信箱”受理范围

1、对学院改革、发展、稳定各项事业的意见和建议;

2、对学院教学、科学研究和其他行政管理工作的意见和建议;

3、对关系师生员工切身利益的有关问题的意见和建议。

4、对学校改革、建设、发展等方面的意见和建议;

二、“院长信箱”受理范围

1、为便于及时反馈处理意见、了解来信反映的情况,请来信人准确填写个人信息,信箱工作人员将维护好来信人的个人信息,匿名来信一般不予回复。

2、为提高工作效率,加快来信办理速度,“院长信箱”实行“一事一信一投”,请来信人对所反映事项作一定梳理,根据内容选择写信渠道。“一信多投”信件一般不受理,不同问题请逐一写信,对行政部门职责范围内的具体事项请直接向部门反映。

3、来信人应客观反映问题,尽可能提供详尽情况,明晰个人诉求,做到言语文明,不得捏造事实,辱骂、诬陷他人,不得损害其他师生员工、法人和组织的合法权益。

4、来信者请在标题处注明信件公开或不公开。

5、对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求,应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关部门、单位提出,“院长信箱”一般不予受理。

三、“院长长信箱”办理时限

一般问题,原则上在5个工作日办结;较复杂问题延长到10个工作日。

欢迎向“院长信箱”写信,工作人员将根据有关工作流程,将来信转呈校领导或转送职能部门研究处理,处理结果由信箱工作人员予以回复。

以上内容自发布之日起试行,由学院党政办公室负责解释。

邮箱地址:hictyzxx@163.com

2018年5月